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中国联通总部电话,中国联通总部电话号码多少

发布时间:2025-05-29 05:42:07 联通 0次 作者:有线e空间

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国联通总部电话的问题,于是小编就整理了6个相关介绍中国联通总部电话的解答,让我们一起看看吧。

联通人工服务号是多少?

如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。

中国联通总部电话,中国联通总部电话号码多少

如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。

中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:

1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。

2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。

现在中国联通已经没有人工客服了吗?

虽说一直引导客户自助查询办理业务,但是还是有一部分客户喜欢人工直接咨询和办理,所以联通人工客服10010还是有的。只是不多,所以一般用户不按照流程很难打进。

近几年移动联通内部都在裁员减负,所以人工坐席确实不多。如果确实有需要可以多尝试拨打或者直接去营业厅和合作厅办理!

联通的人工服务怎么拨?

如果你是要联系本地的热线客服,是直接拨打10010接通后根据语音提示进行操作就可以进入人工服务,一般都是按0之后就让你选择业务,手机业务一般都是按1的。

如果你已经是到了外地,需要联系号码归属地的热线客服,拨打方式是区号+10010,比如你是深圳用户,已经漫游到其它的地区,这样你的拨打方式就是075510010。

广东联通2G/3G用户(含准预付费)拨打10010的资费:

1.在本地及省内漫游:直接拨打本地、省内10010免费,不计入套餐分钟数内;拨打省外10010按照套餐资费收取;

2.省外漫游:直接拨打省外漫游当地10010免费,不计入套餐分钟数内;拨打省外非漫游当地10010按照套餐资费收取(意思就是在省外漫游时拨打回归属地是要收费的)。

操作步骤:拿起手机拨打10010,然后按照语音提示进入人工服务就行了。基本按语音提示,然后再按0就可以给你转接人工了。 一旦进入人工客服专线的话就可以提出你想要解决的任何问题,那么他们也会在第一时间给你解决的。

10010最怕哪个部门管?

10010联通。最怕工信部。联通,移动,电信这三大通信运营商。都建立有自己的监管机制。 也有对外的监管部门儿的联系号码。但是经亲身体验,他们每一家,都有维护自己本公司的态度和行为。这个很好理解自己人,当然得向着自己人了。所以监管这三大运营商的工信部也成立了监管投诉部门儿。那运营商最怕的就是工信部。如果有事儿,建议去工信部投诉。

现在打联通客服电话为什么人工服务不见了?

10010客服是我司对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉。也可以通过网上营业厅、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。

10016是什么号码?是诈骗的吗?

不是诈骗电话,但是最好不要接。10016,是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同,有些省份10016专线与10010客服专线功能相同,有些省份则可以办理186、156号卡选购,无线上网卡选购等业务。10016电话不要接的原因联通除了给诈骗短信提供平台外,也有全国性的商业欺诈平台,这就是10016号码!虽然没定制这个号码,但只要一接听,联通就自动的会将你的电话设置为定制套餐,每月固定扣除你的费用,一般大众很难察觉。

10016是联通营销部的客服电话。他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听,他们便会强制客户定制业务。因为他们向客户推荐业务时,都会让客户免费使用一个月,若接听可能占用大量时间,所以有些客户就被迫定制了,但是免费期限一过,他们也不会通知客户,告知客户该业务要收费了,而是自动认定你同意定制该业务,因此就会收取信息费。所以,10016的电话尽量不接听。

到此,以上就是小编对于中国联通总部电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国联通总部电话的6点解答对大家有用。