中国移动宽带客服电话，中国移动宽带客服电话24小时

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中国移动宽带客服电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍中国移动宽带客服电话的解答，让我们一起看看吧。

10085是负责移动宽带什么得？

10085是移动4G专享热线以及终端抢购平台。

10085是中国移动公司的一个外派号码，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是客服专员向移动客户宣传、推销优惠套餐的专线。移动客户如果对优惠活动感兴趣，可以选择到附近的营业厅办理套餐转换，也可以按照10085客服的引导在线进行更换，但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码

移动宽带10086怎么用？

可以直接拨通10086，然后按零键切换到人工服务，然后直接咨询客服开通移动宽带，报出自己的姓名，身份证和家庭住址。随后客服会安排专业人员给自己上门安装移动宽带。

10086宽带报修需要提供什么信息？

移动宽带出故障了，如果找不到片区维护师傅联系电话又不想直接到移动公司报故障维修的(注:一般安装宽带时，安装师傅都会预留报修电话，也就是片区师傅电话)，可以通过打10086客服电话报修，一般提供移动宽带账号以及用户联系电话.用户家庭地址，地址越详细越好，避免师傅上门维修找不到用户家。当然，你不想留那么详细也可以，师傅会通过电话联系确认地址后再上门，就怕有时电话联系不到，比如电话打不通，手机没电等等因素，影响维修进度。

需要提供宽带账号和维修地址，还有联系电话就可以了。这是因为10086是移动公司的客服热线，用户在使用移动的业务中遇到了问题，那么就可以直接打10086来处理的。而移动的宽带业务也是10086处理的业务范围内，所以提供必要的信息就可以了

宽带报故障，最起码要提供宽带账号、手机号码、安装地址三者中的至少一项，客服要核对身份信息，避免申报错误，申报后，有的故障是不需要上门的，会直接调试好，重启M就可以，有的需要维修人员上门维修，不管怎样维修，都会有人电话跟你联系的

只需要说出宽带账号或者宽带绑定的移动手机号就可以了，你的装机地址他们能查到。在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

10086宽带报修需要提供安装宽带时提供的手机号码。一般安装宽带时都是用手机号码登记的，所以你拨打10086时你只要输入电话号码就可以了，或者呼叫人工服务，然后需要什么给什么，现在移动宽带服务质量好。但愿我的建议对你有帮助的。

10086安装宽带和营业厅安装有区别嘛？

正常的情况下，10086安装的宽带和营业厅互相之间是有带挂钩的，如果你拨打10086要不安装宽带的情况下，10086会把你的所在地地区的位置告诉你所在的营业厅进行办理，正常的情况下10086安装是发配给你所在区域的营业厅进行办理安装的。

到此，以上就是小编对于中国移动宽带客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于中国移动宽带客服电话的4点解答对大家有用。