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 中国电信3G无线宽带服务简介
无线宽带业务是中国电信基于领先的移动网络推出的高速移动互联网业务。您可选择无线宽带(3G/CDMA 1X/WLAN)等不同网络方式接入,享受高速无线上网服务及相关互联网增值业务。电脑上网时您需使用EVDO数据卡及UIM卡,通过无线宽带客户端软件或认证门户连接到网络。
无线宽带
业务功能 资费套餐 演示及体验 服务范围 业务办理 常见问题
   
1、 我以前从未使用过数据卡业务,请问应该如何办理?
答: 您可以通过电信营业厅、客户经理申请办理无线宽带业务。也可通过网上营业厅或10000号客服热线办理申请,成功后会向您寄送业务套装。在与中国电信合作的社会渠道也可以办理无线宽带业务。 
 
 
2、 使用前要作哪些准备?
答: 使用业务之前,用户需要做好如下准备: 
    1)在电脑上安装客户端软件; 
    2)并将UIM卡插入数据卡,将数据卡连接电脑(不连接无线宽带(1X)与无线宽带(3G)网络无需该操作)。 
    3)打开电脑上的WLAN接入设备,并在客户端软件设置无线宽带(WLAN)接入帐号(不
连接无线宽带(WLAN)无需该操作)。
 
3、 我是电信的固话/宽带/小灵通/天翼手机用户,办理无线宽带业务是否有优惠?
答: 我们为电信用户提供以下优惠方式:
  • 用户仅使用无线宽带,不使用任何其它电信服务,可以通过预存6-24月的月使用费的方式获得话费、时长或者终端优惠。
  • 用户如已经为中国电信普通固话/宽带用户、天翼客户、 我的e家客户、商务领航 品牌客户,办理无线宽带与已有套餐合并付费的基础上,可额外享受无线宽带月使用费优惠、无线宽带时长赠送及宽带提速等优惠。
 
4、 哪些地方能上无线宽带(3G)?
答: 中国电信天翼3G发展又创佳绩,天翼网络覆盖已达到342个城市。预计到今年7月底,天翼将覆盖500个城市。 
 
 
5、 在没有无线宽带(3G)网络的区域,能上网吗?
答: 可以,能够使用无线宽带(1X)网络或无线宽带(WLAN)网络。 
 
6、 当我连上无线宽带(3G)网络,信号较弱时,会断网吗?
答: 不会,将自动切换到无线宽带(1X)网络。
 
7、 当我使用中国电信的无线宽带,上网速度是多少?
答: 用户在无线宽带(WLAN)热点覆盖区域可享受最高可达11M的高速上网服务;在无线宽带(3G)网络下,可实现最高速度达3.1M的上网服务,在无线宽带(1X)网络下,可最高速度达153.6K的上网速率的上网服务。
 
8、 无线宽带套餐内的时长是否区分哪种连接方式?超出后不同的连接方式价格有区别吗?
答: 无论套餐内外,无线宽带服务在时长和价格方面都不区分无线宽带(WLAN)接入或者是无线宽带(3G/1X)接入。 
 
9、 出了同一个电话区号的地区,算漫游吗?
答: 是否漫游的划分标准是——是否跨省,出了同一个电话区号,但是不出省的话,不算漫游。
 
10、 我已经是无线宽带用户了,但我想用无线宽带3G套餐,需要更换数据卡么?
答: 如果您使用的套餐符合迁转条件,我们将主动为您在后台开放3G业务,您只需更换EVDO数据卡,即可享用3G网络下的高速上网,客户端将自动升级;如用户使用的套餐不符合迁转条件,则用户需要前往营业厅变更套餐、购买3G数据卡后才可以使用无线宽带3G业务。