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电信3G套餐用户特别关注
2011年02月25日 18:49 无线e时空
1、关于规则有效期:
本规则有效期为一年,自用户参加本套餐次月1日起算。用户变更套餐的,规则有效期自变更次月1日起重新计算。规则有效期满,用户可提出业务变更或业务注销(拆机)并办理相应手续。
用户办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,套餐优惠终止。用户可以选择参加所在时刻有效的中国电信上海公司推出的其他电信营销活动。
用户未办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,在用户未发生欠费的情况下,中国电信上海公司不得擅自终止用户的通信服务,将继续按本规则约定的资费标准向用户提供通信服务。
若中国电信上海公司不能向用户提供本规则约定的套餐,中国电信上海公司有义务提前一个月通知用户,重新签定新的规则。
2、已参加中国电信上海公司其他营销活动、且仍在营销规则有效期内的用户,不能参加本活动。
3、有历史欠费的用户不得参加本次套餐活动,付清欠费后方可参加。
4、后付费用户月付套餐完工后,套餐首月资费和一次性费用在次月账单中收取,套餐月基本费在第三月起的账单中收取。
5、预付费套餐生效后,用户须随时关注帐户余额。每月1日前帐户内预存款余额不能低于月基本费。若帐户余额为零或被扣为负值,中国电信上海公司将暂停提供服务(停机)。停机期间,仍将收取套餐“月基本费”。
预付费用户须采用充值的方式支付该期间所产生的话费(注:用户可使用中国电信上海公司的充值卡自行进行充值或至中国电信上海公司营业厅由营业员代为充值),充值完成后,系统将先抵扣欠费,抵扣后如余额足够,中国电信上海公司将在24小时内恢复向用户提供通信服务。停机超出90日,中国电信上海公司可以终止提供服务(拆机)。
6、用户自愿选择使用中国电信上海公司提供的CDMA UIM卡。CDMA业务使用期间,用户若发生UIM卡遗失、被盗、人为损坏等情形,可自负费用向中国电信上海公司申请办理暂时“停机”、“补卡”或“换卡”业务,补卡或换卡按标准资费收取相应费用。
7、用户自负终端设备参加本套餐,因终端设备导致业务无法继续使用的,中国电信上海公司不因此而减免业务费用。
8、无线宽带业务需配备中国电信指定品牌及型号的E+W上网数据卡(硬卡)、带WIFI功能的终端设备(包括:PC电脑,笔记本电脑等)、安装中国电信统一客户端软件,并在有中国电信CDMA1X、EVDO和/或WLAN网络覆盖区域内方可正常使用。
9、用户在不同场合使用无线宽带上网时,可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。漫游业务视漫游地网络覆盖情况而定,如因网络覆盖造成用户在漫游地无法上网,敬请谅解。
10、本规则有效期内,参加本活动的相关业务如办理过户、停机保号或业务注销(拆机)手续的,视为因用户原因退出本活动。
11、用户应按时足额缴纳电信费用,逾期不缴纳相关费用的,用户将按照所欠费用每日支付3‰的违约金。用户超过收费约定期限30日仍未缴纳电信费用,中国电信上海公司可对用户的业务作暂停提供服务(停机)处理。
12、如果因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动套餐的无线宽带被暂停提供服务(停机)的,停机期间,中国电信上海公司将继续收取套餐月基本费。停机之日起满60日,用户仍未缴费或导致停机的原因未消除的,中国电信上海公司有权终止提供无线宽带服务(拆机)。
13、本规则有效期内,因用户原因退出本活动或导致本活动提前终止的,用户应结清之前已使用的费用,预存话费余额不再退还。套餐优惠终止。

七、业务使用期间,中国电信上海公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务,如有违反,按有关规定承担责任。
八、本规则作为《中国电信股份有限公司上海分公司移动电话入网协议》的补充协议,本规则相关条款与上述协议条款相冲突的,以本规则条款为准。以用户在《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》上的签章视为用户确认及接受本规则及上述协议的证明。